La possibilità di accedere in qualsiasi momento alle informazioni richieste è un prerequisito essenziale per il successo di ogni azienda. Le interruzioni dell'attività possono infatti determinare una perdita di produttività, profitti, clienti e opportunità. Per contrastare questo rischio, le aziende devono essere in grado di proteggere la propria infrastruttura dalle innumerevoli minacce che potrebbero comprometterne la stabilità e la disponibilità. Minacce quali interruzioni delle comunicazioni, errori software, aumenti inattesi della domanda o situazioni di disastro di grave entità.
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