Server Services

HP Services – Portfolio

Informationen zu Services

Die HP BladeSystem c-Class-Server, die die nächste Entwicklungsstufe der branchenüblichen Infrastrukturen darstellen, vereinen Verarbeitungsleistung, Speicherkapazität, Leistung und Netzwerkressourcen in einem System, um so eine konsolidierte, virtualisierte und automatisierte Umgebung zu schaffen, mit der Sie die Effizienz Ihrer Betriebsabläufe steigern und der IT-Bereich verbesserte Serviceleistungen für Ihr Unternehmen bereitstellen kann.

Neben einem innovativen, konsolidierten Design umfassen die c-Class-Systeme auch HP Virtual Connect, das die Verbindungen zwischen Ihren Servern, Netzwerken und SANs vereinfacht. Hierbei wird der Verkabelungsaufwand drastisch reduziert, ohne dass zusätzliche Switches für die Verwaltung hinzugefügt werden müssen. Durch diese revolutionäre Technologie müssen Sie bei der Einbindung von Ressourcen alle Geräte nur einmal verkabeln. Die Systeme umfassen darüber hinaus HP Insight Control für eine vereinfachte Verwaltung der Infrastruktur, die HP Thermal Logic-Technologie für optimale Leistungs- und Kühleffizienz und vieles mehr.

Aufgrund Ihrer integrierten Flexibilität, Verwaltbarkeit und Erweiterbarkeit ermöglichen die BladeSystem c-Class-Server und die Direct-Attach-Storage- Blades eine bessere Nutzung Ihrer IT-Infrastruktur, so dass Sie Ihre Gewinne steigern können. Um jedoch sämtliche Funktionen der c-Class voll nutzen zu können, ist ein hohes Maß an Fachwissen im Bereich Service und Support erforderlich.

Aus diesem Grund sollten Sie mit einem Serviceanbieter zusammenarbeiten, der die hochentwickelte Technologie dieser Systeme kennt und Ihnen von Anfang an dabei helfen kann, das System optimal zu nutzen. Sie benötigen das notwendige Interoperabilitäts-Know-How, um die Funktionen der c-Class in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren zu können; außerdem das notwendige Software-Know-How, um die Anwendungsverfügbarkeit zu sichern; Verwaltungs-Know-How, um sicherzustellen, dass Ihre Umgebung stets optimale Leistung bietet; und das erforderliche unternehmenskritische Support-Know-How, um Fehler in der virtualisierten BladeSystem-Umgebung schnell beheben zu können und ein gleichbleibend hohes Serviceniveau sicherzustellen.

Mit HP Services geht die Umstellung auf c-Class-Lösungen schnell und reibungslos vor sich.

Die HP Services können die Implementierung vereinfachen und den Wert sämtlicher BladeSystem c-Class-Lösungen steigern. Von der Bewertungs- und Planungsberatung über die Leasing- und Finanzierungsdienste bis hin zu Lieferung, Portierung und Migration, Integration und kontinuierlichem Support – unser Fachwissen garantiert Ihren Erfolg. Wir arbeiten mit Ihren IT-Mitarbeitern zusammen, um den Design- und Entwicklungsprozess zu beschleunigen, die Übergangsphase problemlos zu gestalten (pdf) und die Anlaufzeit für die neue Lösung zu reduzieren.

Zusammen mit unseren zertifizierten Partnern bieten wir kontinuierliche End-to-End Support-Services (pdf), die rund um die Uhr verfügbar sind, einen dedizierten Ansprechpartner für die Problembehebung und Leistungsoptimierung sowie speziell auf Ihre Umgebung zugeschnittene Lösungen, die eine Erhöhung Ihrer Rendite über den gesamten Lebenszyklus der c-Class hinweg sichern.

Antwort auf die wichtigsten Rechenzentrenprobleme

Fast jedes Rechenzentrum sieht sich heutzutage Problemen in vier Hauptbereichen gegenüber: Veränderung, Zeit, Kosten und Energieverbrauch. Mit Hilfe der Fachleute von HP Services und der BladeSystem c-Class-Lösungen können Sie diese Probleme erfolgreich lösen.

Services, die für Veränderungen bereit sind

• ITSM-Beratung – Einsatz leistungserprobter IT Infrastructure Library (ITIL)-Prinzipien zur Verbesserung der IT-Flexibilität, -Effizienz und des Serviceniveaus.
• IT-Konsolidierung – Services, die auf Methoden basieren, mit denen Sie Mitarbeiter, Prozesse und Technologien auf eine kosteneffizientere Weise einsetzen können.
• Anwendungs- und Datenmigration – Unterstützt Sie bei der Migration auf eine Microsoft- (pdf) oder Linux-basierte (pdf) BladeSystem c-Class-Plattform oder auf Hochleistungs-BladeSystem-Cluster (pdf).
• Programm-, Projekt- und Serviceverwaltung – Umfasst die Integrierte Support-Verwaltung von HP, die einen dedizierten Ansprechpartner bereitstellt, um ein gleichbleibend hohes Serviceniveau für Ihren gesamten Lieferantebereich sicherzustellen.
• HP Schulungs-Services – Gezielte Schulungen, die Ihrem IT-Team das nötige Wissen zur optimalen Nutzung der BladeSystem-Lösung vermitteln.
• Kapazitätsplanung – Der VMware Capacity Planner-Bewertungsservice von HP liefert eine detaillierte Übersicht über Ihre derzeitige Serverumgebung und gibt Empfehlungen zur Erhöhung der Rendite durch die Konsolidierung und Virtualisierung des IT-Bereichs.

Services für eine intelligente Zeitnutzung

• Lösungsplanung und -entwicklung (pdf) – Unterstützt Sie beim Ermitteln Ihrer speziellen Anforderungen, bei der Bewertung Ihrer Umgebung, beim Bestimmen verbesserungswürdiger Bereiche und bei der Planung, Entwicklung und optimalen Nutzung der Investitionen in BladeSystem c-Class-Lösungen.
• Lösungsimplementierung (pdf) – Unterstützt Sie bei der zeitgerechten, risikofreien und problemlosen Installation und Inbetriebnahme des BladeSystems.
• Konfigurieren und Testen von Netzwerkverbindungen (pdf) – Zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Implementierung von Netzwerk- und Virtual Connect-Protokollen und zur Verbesserung der Netzwerkleistung und -zuverlässigkeit.
• HP Factory Express – Beschleunigt die Implementierung von BladeSystem-Lösungen, die speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten wurden.
• Datei- und Druckservices (pdf) – Für einen effizienten Umgang mit dem steigenden Datenvolumen Ihres Unternehmens.

Services zur Kostenreduzierung

• TCO-Bewertungen – Erfahrene Berater nutzen von HP entwickelte Tools, um Ihre Gesamtkosten und potenziellen Kapitalgewinne zu bewerten.
• HP Proactive BladeSystem-Service – Hilft Ihnen dabei, die Leistung der HP BladeSystem- und Verwaltungstools zu optimieren.
• Unternehmenskritischer Support — Ein proaktiver Service mit kurzen Antwortzeiten, um Ihre strategischen Betriebsabläufe vor Ausfällen zu schützen.
• Remote-Support und -Verwaltungslösungen – Webbasierte Services zur Automatisierung der alltäglichen Überwachungs-, Verwaltungs-, Datensammlungs- und Analyseaufgaben sowie zur Problembehebung.
• Hardware- und Software-Support – Services mit garantierter Antwort zur Steigerung Ihrer Leistung, Verfügbarkeit und der Produktivität der BladeSystem-Benutzer.
• Finanzservices – Helfen Ihnen dabei, die Planung und Budgetierung für Ihre BladeSystem-Lösung einfacher zu gestalten.

Energiespar-Services

• Rechenzentrum-Services – Dazu gehören die Anlagenbewertung, die Bewertung der thermischen Verhältnisse und die Standortplanung, damit Sie Energie und Kosten sparen können.
• Services für das Modulare Kühlsystem von HP – Zur Optimierung der Wärmeverwaltung in High-Density-Installationen des BladeSystems in Rechenzentren.

Artikelnummern für Zugriff auf empfohlene Services für HP BladeSystem c-Class.