Mit Hilfe einer vollständig integrierten Backup-Lösung Kosten senken und die Effizienz steigern
Eine schnelle Wiederherstellung nach einem Systemausfall ist von der Effizienz Ihrer Umgebung für die Sicherungs- und Wiederherstellungsverwaltung abhängig und davon, wie gut diese Umgebung in die vorhandene Speicherinfrastruktur integriert ist. Integrationsprozesse können jedoch komplex und zeitaufwendig sein, und die IT-Ressourcen werden bereits voll ausgenutzt. Wer kann Ihnen also die erforderliche Unterstützung bieten?
Wenden Sie sich an die Speicherexperten von HP Services, um Ihre Backup-Lösung schnell und effizient in eine bereits vorhandene oder neue Speicherinfrastruktur zu integrieren. Backup and Recovery Solution Service (BRSS) bietet eine End-to-End-Verwaltung des Sicherungsintegrationsprozesses. Das BRSS-Team arbeitet mit Ihnen zusammen, um Ihre Unternehmens- und IT-Umgebung zu analysieren, einen umfassenden Integrations- und Zeitplan zu erarbeiten, eine Architektur zu entwerfen, die Ihren wichtigen Anforderungen gerecht wird, Backupsoftware zu installieren, die Lösung zu implementieren sowie die Konfiguration zu überprüfen und zu überwachen.
HP Backup & Recovery Solution Service unterstützt Sie bei folgenden Aufgaben:
- Schnelle Implementierung einer Konfiguration, mit der Sie die Gesamtkosten für den Schutz von Daten senken können
- Kosteneffiziente Erfüllung Ihrer grundlegenden und komplexen Anforderungen im Rahmen der Sicherungsintegration
- Senken der Risiken eines Datenverlusts
- Schließen des "Sicherungsfensters" – Daten können in wenigen Stunden statt in mehreren Tagen wiederhergestellt werden.
- Verringern der Server- und Netzwerkauslastung
- Minimieren von Unterbrechungen aufgrund von Installations- oder Konfigurationsproblemen
- Reduzieren der Mitarbeiter- und Schulungskosten für Sicherungsvorgänge
Wählen Sie den Service-Level für die Anforderungen der Sicherungsintegration aus
Für diese skalierbare Lösung stehen drei Service-Levels zur Verfügung:
Level 1: Backup-Anwendungssoftware – Der Basisservice deckt Backup-Anwendungssoftware wie HP Data Protector, VERITAS NetBackup, VERITAS Backup Exec und Legato NetWorker ab. Er umfasst Folgendes:
- Planung der Implementierung der Backup-Integration
- Softwareinstallation und -konfiguration
- Integration der installierten Tape-Libraries in die Backup-Softwareumgebung
- Überprüfung der Firmware
- Durchführen von Funktionstests für die Lösung, einschließlich der Sicherung und Wiederherstellung von Datenbanken und Anwendungen
- Vorbereitung der Umgebung für normale Sicherungsvorgänge
- Dokumentation der neuen Backup-Umgebung
- Überprüfen der betrieblichen Veränderungen zusammen mit Ihren Supportmitarbeitern
Level 2: Anwendungsintegration – Dieser Level konzentriert sich auf die Integration von wichtigen Unternehmensanwendungen mehrerer Hersteller (z. B. von SAP, Oracle, Microsoft SQL Server und Microsoft Exchange) in die Backup-Umgebung. Zusätzlich zu den Leistungen von Level 1 beinhaltet das Angebot Folgendes:
- Projektmanagement: Ein eigens abgestellter Projektmanager ermittelt Ihre Anforderungen, arbeitet ein Pflichtenheft aus und überwacht die Servicebereitstellung
- Entwurfsaktivitäten: Ein eigens abgestellter Spezialist erarbeitet einen maßgeschneiderten detaillierten Implementierungs- und Testplan
- Implementierung und Testen von Applikationsagenten
- Weitergabe von Wissen an Ihre Mitarbeiter
Level 3: Integration von IT-Managementapplikationen – Im Rahmen dieses Levels werden Anwendungen wie HP OpenView, Tivoli und Unicenter in Ihre Backup-Umgebung integriert. Zusätzlich zu den Leistungen von Level 2 beinhaltet das Angebot Folgendes:
- Umgebungsanalyse: Dies umfasst die aktuelle SAN- und die zugehörige Backup-Architektur, die Systemkonfiguration und das Betriebssystem
- Entwurf der Backup-Architektur: Dies umfasst Backup-Domänen, Berechnungen des Datenvolumens sowie Backup-Geräte, Laufwerke und Medien
- Anwendungsintegration: Eine nahtlose Integration der ausgewählten Managementlösung in die SAN-basierte Infrastruktur
Unabhängig vom jeweils ausgewählten Service-Level steht Ihnen ein optionaler und kontinuierlicher Support für die neu integrierte Umgebung zur Verfügung. Dies umfasst die Hilfestellung durch die HP Mitarbeiter des Technischen Supports, unbegrenzte Besuche vor Ort, um technische Probleme zu lösen, die Installation von Patches und Programmfehlerbehebungen und vieles mehr.
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