Nel caso di ambienti basati su sistemi HP, quindi, nessuno meglio dei professionisti di HP Services è in grado di fornire il necessario supporto.
Adottando un esclusivo approccio olistico basato sulla collaborazione, HP offre avanzati servizi di supporto che ricoprono l'intero ciclo di vita dei sistemi. Gli esperti di HP Services collaborano con il personale aziendale per progettare, realizzare, integrare, gestire e aggiornare soluzioni in grado di supportare i processi di business attuali e futuri. Indipendentemente dai sistemi HP utilizzati, ProLiant, AlphaServer, NonStop, PA-RISC, Superdome o Itanium, le aziende possono quindi avvalersi di un know-how specializzato, in conformità alle proprie esigenze.
HP offre una gamma completa di servizi di supporto per la prevenzione, la diagnostica e la risoluzione dei problemi associati ai componenti hardware e software dei sistemi, forniti sia remotamente che presso la sede del cliente. Sono inoltre disponibili i servizi Integrated Support, per migliorare l'efficienza operativa degli ambienti multivendor, e Mission Critical & Proactive Services, per ridurre i tempi di fermo tramite l'identificazione preventiva di malfunzionamenti e la pianificazione accurata delle attivita' di cambiamento al fine di minimizzarne l'impatto. È possibile scegliere anche i pacchetti di servizi HP CarePack, e molto altro ancora.
Servizi di supporto completi per i server HP Superdome
HP Services offre un portafoglio completo di soluzioni progettate per consentire alle aziende di implementare facilmente i server HP Superdome e ottenere un più rapido ritorno degli investimenti effettuati in questi sistemi ad alte prestazioni. Grazie ai servizi di supporto HP specifici per Superdome, è possibile ad esempio avvalersi della consulenza di personale esperto per la pianificazione, la progettazione e l'implementazione di questi sistemi e scegliere al tempo stesso il livello di supporto più adatto alle proprie esigenze (di base, mission-sensitive o mission-critical).
Supporto end-to-end per l'intero ciclo di vita dei server HP basati su processore Itanium
HP offre un esclusivo portafoglio di servizi di supporto per l'intero ciclo di vita dei sistemi basati su processore Itanium, tra cui i server HP Integrity Superdome con i potenti processori Itanium 2. Coprendo l'intero ciclo di vita dei sistemi, dalla pianificazione alla migrazione, fino all'integrazione, al consolidamento e alla manutenzione, i servizi HP Services rappresentano la più completa e avanzata soluzione di supporto specifica per sistemi Itanium attualmente disponibile sul mercato.
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