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Dank kurzen Einrichtungszeiten von max. 10 Werktagen gehen Sie in kürzester Zeit produktiv.
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- Leistungsstarker und hochverfügbarer Datenbankbetrieb für diverse Applikationen
- Datenbank-Plattform für das Application- Management durch den Kunden
- Datenbanken als Test-, Integrations-, Schulungs- oder Produktionssysteme
- Kurzfristiger Bedarf an Datenbankleistungen
- Schwer planbarer und schwankender Bedarf an Datenbanken
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- Betrieb und Betreuung der Datenbanksoftware Microsoft SQLServer oder Oracle
- Pflege der Datenbank-Software: Installation und Konfiguration von notwendigen Software-Modifikationen wie Patches, Fixes und Service-Releases.
- Betrieb, Management und Überwachung aller aktiven Komponenten der Datenbank-Umgebung
- Migration bestehender Datenbanken in die shared HP-Umgebung (optionales gesondertes Projekt)
- Analyse von Fehler- und Problemsituationen
- Überwachung der Datenbankserver-Performance und der Storage-Ressourcen
- Betriebsprozesse nach ITIL sowie ISO 27001 Zertifizierung
- Detailliertes Reporting über Webportal
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Der Datenbank-Betriebsservice wird in drei Verfügbarkeitsstufen für Oracle und MS SQLServer angeboten.
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| Oracle-Systembetrieb |
Oracle-s |
Oracle-h |
Oracle-u |
Verfügbarkeit
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98 % p.M. *
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99 % p.M. *
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99,5 % p.M. *
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Version
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Edition
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Betriebssysteme
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| HP-UX, Windows Server 2003, LINUX |
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Storage
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Rufannahme Service Desk
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7x24
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7x24
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7x24
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Servicezeit
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7x24
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7x24
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7x24
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| SQLServer-Systembetrieb |
SQLServer-s |
SQLServer-h |
SQLServer-u |
Verfügbarkeit
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98 % p.M. *
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99 % p.M. *
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99,5 % p.M. *
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Version
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| Microsoft SQLServer 2005, 2008 |
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Edition
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| Workgroup, Standard, Enterprise |
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Betriebssysteme
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Storage
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Rufannahme Service Desk
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7x24
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7x24
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7x24
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Servicezeit
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7x24
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7x24
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7x24
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- Betrieb DB2 Datenbank auf Anfrage
- IBM AIX auf Anfrage
- Datenbank-Optimierung der Konfiguration der Datenbank-Software hinsichtlich Verfügbarkeit, Antwortzeiten, Handhabung und Notorganisation
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- HP Utility Sourcing Services for Computing
- HP Utility Sourcing Services for Data Management - Archiving
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Preis- und Leistungsmodell |
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- Monatliche Abrechnung pro betriebener Datenbank entsprechend dem Servicelevel und Ressourcenverbrauch
- Einmalige Migrations- und Installationspauschale
- Mindestlaufzeit: 3 Monate
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HP Utility Sourcing Services for ERP
| HP Utility Sourcing Services for Messaging |
HP Utility Sourcing Services for Data Management
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Archiving |
HP Utility Sourcing Services for Computing
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Flexible Computing |
HP Utility Sourcing Services for Web-Services
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HP Utility Sourcing Services for Web-Services |
HP Utility Sourcing Services for Database
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| * Verfügbarkeitsangaben immer bezogen auf einen Monat (7x24) ohne Wartungsfenster |
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