A HP igény szerinti hozzáférést lehetővé tevő adaptív vállalatot építve jelentősen javítja a kormányzatok képességét arra, hogy alapvető szolgáltatásokat nyújthasson a polgároknak és a szervezeten belüli ügyfeleknek. Az e-kereskedelem és a webalapú szolgáltatások első számú képviselőjének számító HP „építőkocka” elvű megközelítésében az IT-szolgáltatásfelügyelet segíti az állami vállalatok költségeinek csökkentését.