"La información estadística oficial indica que la eficiencia física (volumen facturado contra volumen producido) en el promedio de los organismos operadores del país es de tan solo 50% Esto significa menores ingresos, menores volúmenes de agua y grandes perdidas físicas y económicas."
HP cuenta con una solución integral específicamente enfocada a Organismos de Agua Mexicanos, que permite generar de manera eficiente la facturación del agua, así como el control de las finanzas de los organismos cubriendo el siguiente objetivo:
Mejorar de manera continua la organización y administración del organismo.
Incrementa la eficiencia, calidad y cobertura de los servicios a través de diversas aplicaciones que hacen más eficientes los tramites en procesos.
Proporciona sistemas de intercambio de información, que facilitan y fortalecen las relaciones y la coordinación entre las diversas instancias del organismo.
Los benefícios de la solución son los siguientes:
Eficiencia al integrar las mejores prácticas que se utilizan mundialmente en los clientes que han instalado Sistemas Integrales Administrativos.
La integración y optimización de los procesos de información.
Calidad, seguridad e integridad de los datos que se utilizan en la organización para la toma de decisiones, al asegurar flujo de información sin duplicaciones o fallas de origen.
Reducción en los costos de procesamiento de información al integrar a todas las áreas del Organismo de Agua en un sistema único para todas las oficinas centrales y remotas.
Mejora en el control de los costos ocultos en la operación de una oficina tan compleja como es el Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento.
Integrar la base de información ejecutiva que apoye la toma de decisiones de alto nivel que beneficie al Organismo de Agua.
Mantiene un padrón actualizado, completo y valido.
Un punto muy importante de la solución es la Atención a usuarios, ya que comprendemos que el cliente principal de todo organismo de agua es el ciudadano.
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