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La flexibilidad, en el más amplio sentido de la palabra, es una de las características fundamentales de un GRP de tal forma que; primero, permita adecuar la solución a las peculiaridades de los diferentes gobiernos e instituciones, segundo, que apoye en la implantación de modificaciones debidas a cambios en los procesos y/o en la legislación, tercero, que soporte el crecimiento, cuarto, que permita la interconexión con otros GRP e incluso con otras aplicaciones, quinto, que habilite el acceso a través del Internet y sexto, que tenga una modularidad tal que facilite su implantación
La solución deberá cubrir la funcionalidad básica para planear y administrar los recursos propios y de forma simultanea, ser una "ventana" que facilite el acceso a la funcionalidad adicional requerida de manera específica, dada la característica de la entidad gubernamental. Esta "ventana" pudiera ser para atención a la ciudadanía, a los empleados, a las empresas, así como a otros gobiernos. Esta funcionalidad adicional pudiera ser cubierta por el mismo GRP, o bien ser provista por otra u otras aplicaciones, de cualquier forma la solución debe considerar la facilidad para satisfacer esas necesidades adicionales a las básicas.
Otro de los factores importantes en la selección de un GRP, es la inversión que la casa desarrolladora de software destine al desarrollo de nueva funcionalidad, a la aplicación de nuevas tecnologías y al adiestramiento de su personal. También es significativo el tipo de soporte que da a su producto. Por descontado se da que la arquitectura sea abierta y que opere con bases de datos relacionales.
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